Un article pour tenter de référencer les évolutions du métier de documentaliste par rapport aux activités traditionnelles. Certaines de ces fonctions sont parfois assurées à titre accessoire.
Cet article vise aussi à donner des pistes pour une réorientation professionnelle ou pour des choix de formation.
Webmaster internet/intranet
Gestion de projet web, référencement de sites web. Nombreux retours d’expérience sur ce sujet sur ce blog. Voir les étiquettes sur la droite.
Architecte de l’information
Voir à ce sujet mon retour d’expérience sur le MOOC architecte de l’information
Archiviste / record manager / responsable de l’archivage managérial / document controller
- archiviste : conservateur des informations à valeur probante
- archiviste historique qui gère l’enrichissement des fonds historiques
- record manager : compétences de l’archiviste renforcées par une forte connaissance de l’organisation de l’entreprise + bonne maîtrise des technologies pour être à même de définir les mesures adaptées à la gestion des documents dès leur création. La fonction consiste à garantir un accès aisé et permanent aux archives vivantes et plus généralement aux documents d’entreprise.
- responsable de l’archivage managérial : c’est un contrôleur de gestion de l’information, coordinateur et administrateur d’un dispositif; son rattachement à la direction de l’entreprise lui permet d’animer cette activité transverse (définition du CR2PA).
- document controller : cette fonction s’exerce notamment dans le cadre d’entreprises industrielles et permet de gérer la documentation numérique associée à un grand projet (définition de Véronique Mesguich).
Voir à ce sujet mon retour d’expérience sur le MOOC Bien archiver, la réponse au désordre numérique
Veilleur
veille juridique, veille concurrentielle, veille stratégique, veille métier
Métier de l’intelligence économique
analyste stratégique, data analyst, e-reputation, renseignement, risk-manager
Knowledge manager – kmlawyer
[Dans le cadre d’une structure juridique] Le Knowledge Manager a pour objectif général d’assister les juristes à capitaliser sur leurs savoir-faire et ainsi contribuer à la cohérence de doctrine, à favoriser un esprit de coopération et d’apprentissage permanent et à améliorer les délais des prestations juridiques.
Paralegal
Assiste l’avocat dans ses dossiers, effectue des recherches, rédige des documents juridiques, coordonne d’autres salariés, prépare tout type de correspondance ; n’a pas la qualité d’avocat, n’a pas le droit de représenter un client devant les juridictions françaises mais peut assister à des audiences de procédure ou de plaidoiries avec un avocat ; son temps peut être facturé au client ; fonction qui existe surtout dans les cabinets d’avocats anglo-saxons.
Gestionnaire de ressources numériques
Gestionnaire de bases de données, outils GED (Gestion Electronique des Documents), chef de projet.
Expert en e-procédures
(RPVA, eBarreau, i-greffes, Télérecours, COMPEN, OPALEXE, A VOS ACTES)
Les avocats n’ont pas tous le temps ou les compétences techniques pour appréhender les procédures dématérialisées parfois complexes. L’intervention d’un documentaliste, naturellement sensibilisé à la gestion des données et à l’utilisation d’un système d’information, est une aide précieuse. En les formant, le documentaliste juridique peut aider les avocats à s’y retrouver dans les e-procédures et assurer une veille technologique sur celles-ci.
Editeur d’ontologies, taxonomiste, terminologue
Thésaurus, langage contrôlé, web sémantique…
Community manager
Développe la connaissance de la marque sur le web, métier à la frontière entre communication, relation clientèle et marketing; communication sur le web, stratégie internet, newsletter, actions auprès des web influenceurs. Il gère la présence de l’entreprise sur internet, notamment dans les médias sociaux. Il construit une relation durable avec les clients et prospects, tout en travaillant à la visibilité et au référencement de la marque grâce à la publication régulière de contenus.
Un community manager gère la page Facebook, les différents fils Twitter, les pages Linkedin et le blog de la structure qui l’embauche. Pour les informations juridiques, ce sont (souvent) les avocats qui ont la main et qui produisent le contenu.
Voir à ce sujet 8 points communs entre le métier de documentaliste et celui de community manager
Marketing digital
e-reputation, référencement naturel et payant, études en ligne
Responsable communication
business development, analyste marketing, rédacteur web, journaliste
Nathalie Rehby en dialogue avec Carole GUELFUCCI et Jean Gasnault livre une première réflexion dans la LJA (La Lettre des Juristes d’Affaires) sur l’information : « finalement, nous faisons tous le même métier, avec au cœur l’information, et nous le pratiquons sous des angles différents mais complémentaires. Ces angles sont la communication, le storytelling, la documentation, la gestion des connaissances, l’archivage, le marketing, l’intelligence économique, voire même certains aspects de la formation, du graphisme, du legal design, de la gestion de données personnelles ou encore d’interface avec les legaltech… »
Une direction de l’information au sein des cabinets d’avocats : pourquoi et pour quoi faire ? par Nathalie Rehbyn agence Satellitis, in LJA, Fiches pratiques, mars 2021
https://www.lja.fr/fiches-pratiques/une-direction-de-linformation-au-sein-des-cabinets-davocats-pourquoi-pour-quoi-faire-635425.php
Edition juridique
(surtout pour les juristes), testeur pilote pour les éditeurs juridiques (notamment pour les nouvelles plateformes des bases de données), participation à la rédaction d’ouvrages ou d’articles via la collecte des sources
DPO = Data Protection Officer, gestion des données personnelles
(en remplacement de CIL = Correspond Informatique et Libertés)
Sur les CIL : près de la moitié d’entre eux dont des informaticiens (38%), le deuxième contingent se recrute auprès des juristes (12 %), viennent ensuite les responsables qualité, documentalistes, auditeurs et contrôleurs de gestion. Près de 14 400 organismes ont déjà désigné un CIL (chiffres à jour à novembre 2014). Les assureurs sont en pointe, les banques restent dans l’expectative, les collectivités territoriales et locales rattrapent leur retard. Le CIL dresse la liste des traitements automatisés, il élabore une politique de protection des données à caractère personnel.
Sur les DPO : Depuis le 25 mai 2018 le règlement général pour la protection des données personnelles (RGPD) est en vigueur. Conséquence : les entreprises et les administrations qui utilisent des données à caractère personnel doivent recourir aux services d’un data protection officer (DPO)
Pilote ISO
contrôle de la qualité, normalisation, responsable achats, risk manager
Enseignement de la documentation
ou des techniques de recherche, formation, MOOC (Massive Open Online Course)
Voir sur ce sujet : De la doc aux moocs, interview de Nelly Violette
Data expert, data librarian, data analyst, data scientist
Le documentaliste, par sa connaissance des données et de leur structuration, peut jouer un rôle dans le domaine des big data, open data, open law (en droit)
Bertrand Calenge : carnet de notes (06/02/2015, Entre « data librarians » et médiateurs du savoir) : Bref, de nouveaux profils commencent à apparaître avec force (de tous niveaux, experts et techniciens), et il est clair que le traitement de la donnée va transformer nombre de bibliothécaires de demain (et pas seulement eux !). Data librarians ou « bibliothécaires de données » – et data scientists dans le contexte des industries de l’information – sont les nouveaux soutiers de ce monde envahi de données, chargés de mettre en ordre cette prolifération, dans le domaine de la recherche, de la statistique, de l’information bibliographique, e tutti quanti !…
Stéphane Pouyllau. Web de données, big data, open data, quels rôles pour les documentalistes ?. Documentaliste – Sciences de l’Information, ADBS, 2013, Vol. 50, pp.32-33. <10.3917/docsi.503.0026>. http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic 00960853 (18 mars 2014)
Ce qui montre que les professionnels de l’info/doc doivent accompagner en profondeur les enjeux de l’accès aux données (big et open data). Il s’agit là de l’indispensable garantie de succès afin que ces masses de données soient réellement réutilisables et ce par apport d’une contextualisation des données, par l’ajout de métadonnées, par la production d’enrichissement qui permettront de relier les informations entre elles et non simplement les mettre à disposition. Car aujourd’hui, l’open data ressemble le plus souvent à dresser des listes de catalogues de données comme on le faisait aux premières heures du web de vitrine 1.0.Michel Remiz. Baromètre emploi : Archimag met la pression, Archimag n° 282, mars 2015, p. 6
L’explosion des données ne s’en tient pas à des interrogations purement informatiques laissées à la sagacité des DSI. Envisager de conduire une activité ou une entreprise par les données suppose d’élargir les points de vue : au-delà de la volumétrie, de la vitesse et de variété de ces données (trois « v » du big data), il faut aussi parvenir à les faire parler, c’est-à-dire les traiter et les analyser pour en tirer de la valeur. D’où de nouveaux métiers faisant appel à des compétences éloignées de celles des professionnels de l’infodoc (statistiques, mathématiques, informatique…), mais où ceux-ci ont également des arguments à faire valoir (sémantique, catégorisation, droit de l’information).
Métiers autour de la gouvernance de l’information
chief data officer, chief digital officer
Patrick Larcheveque : Qu’entend-on aujourd’hui par gouvernance de l’information ? (11/02/2015) : Gouverner l’information, c’est posséder la maîtrise globale, selon un angle de vue de niveau stratégique, du « flux d’information ». C’est donc une tâche complexe et de haut niveau qui prend en compte sa globalité et à des degrés diverses en fonction des enjeux stratégiques, les sept familles d’information (engageante, patrimoniale, sensible, personnelle, structurante, contributive et bruyante).
Métiers en rapport avec la compliance, compliance officier
Définition : contrôle du risque de non-conformité d’une organisation par rapport à des dispositions financières, législatives ou réglementaires ou de normes professionnelles et déontologiques, une non-conformité générant un risque de sanction judiciaire, administrative ou disciplinaire, de perte financière significative, ou d’atteinte à la réputation).
Le professionnel de l’information se réjouira de l’importance croissante de la fonction de compliance officer dans l’entreprise, dont les responsabilités inédites permettent une valorisation opérationnelle et stratégique de l’information au service de la préservation de la valeur de l’entreprise.
La compliance et le Due diligence dans le spectre de l’intelligence économique, Netsources, n° 124, septembre-octobre 2016
Travailler avec une legaltech, interface avec les legaltechs
Les start-ups du droit ou legaltech sont de plus en plus nombreuses. Certaines mettent en avant le fait d’avoir recours à des documentalistes professionnels pour le développement de leur activité.
Ainsi Céline Berard Bondoux, qui a établi un partenariat avec Linfluent présente une vidéo où elle explique le principe du service : « L’utilisateur de cette solution accède à des bibliothèques en ligne dans lesquelles se trouvent des articles, vidéos ou informations pertinentes sélectionnées par des documentalistes professionnels dans l’objectif de programmer leur publication sur les réseaux sociaux. »
L’agence Eliott & Markus dans un article sur le Top 10 des legal tech qui vous faciliteront la vie évoque la solution Share Your Knoweldge (SKY) où « un documentaliste de SYK met en ligne chaque jour des « Flash Actu » permettant aux membres d’être à jour quant aux dernières évolutions législatives et jurisprudentielles ».
Fin octobre 2017, Séraphin Legal recrute un documentaliste spécialisé en propriété intellectuelle avec pour mission l’aide à la conception et à l’enrichissement de bases de données documentaires et pour compétences de bonne connaissance des sources d’information spécialisées ainsi que des outils de veille et de recherche juridique.
Qui mieux qu’un documentaliste pour faire de la veille et pour capitaliser les connaissances ? Les legaltech l’ont compris. Reste à savoir quelle solution aura un avenir dans ce marché très compétitif des innovations au service du droit.
Legal Ops
Dans une vidéo Qui est le legal ops ? Delphine Bordier liste les principales missions de ce poste.
Parmi ces missions : la gestion de projet (par exemple la mise en place d’une solution en partenariat avec une legaltech), la gestion des connaissances et de l’information, la communication et la visibilité (intranet juridique, newsletters, quiz, formations, legal design) sont des fonctions qu’occupent déjà certaines documentalistes. Reste la planification stratégique et la gestion des ressources qui sont peut-être moins évidentes mais cela dépend beaucoup du profil et de la formation.
Voir mon article La fonction de Legal Ops
Prompt Engineer
Ingénieur de requête/documentaliste ou « prompt engineer » consiste avant tout à faire preuve de bon sens et de logique pour « chuchoter à l’oreille des robots ». (Andrei Cojocaru pour les Echos Week-End)
Voir à ce sujet l’excellent article : Prompt engineer, le nouveau métier qui fait fantasmer la planète tech par Isabelle Lesniak, Les Echos Mag, 16 juin 2023 (sur abonnement)
…l’importance de soigner le questionnement pour obtenir un résultat optimal. La première interaction est rarement la bonne. Souvent, il faut se livrer à un patient travail de reformulation et d’itération pour préciser son interrogation initiale, donner des éléments de contexte, récapituler les points devant figurer dans la réponse.
L’art de la requête ne nécessite pas d’avoir un diplôme d’ingénieur, contrairement à ce que pourrait laisser croire l’expression de « prompt engineer », ou de savoir coder, même s’il est utile de savoir comment fonctionnent les grands modèles de langage (LLM) du machine learning – ces outils capables de lire, résumer et traduire du texte de manière à prédire des mots reflétant l’expression humaine. Les « humanités » (philosophie, sciences humaines) constitueraient un meilleur curriculum. Certains comparent même les ingénieurs de requêtes à des « Messieurs Jourdain de l’IA », puisqu’il s’agit avant tout de démontrer du bon sens et de la logique pour « chuchoter à l’oreille des robots » et discuter avec eux dans un langage dit « naturel ».
Voir aussi : L’IA changera votre travail, elle ne le volera pas, Thierry Rayna et Erwann Le Pennec, Chronique Les Echos, 20 mars 2024, sur abonnement
Il est plus probable que cette IA facilitant la création d’informations, de contenus, de services et de produits, requière encore plus de personnes pour évaluer, trier et gérer la masse de production qui va en résulter.
Superviseur de corpus
Idée reprise de l’article Et sil es bibliothecaires devenaient les superviseurs des ia de demain par Bernard Strainchamps
Qui mieux qu’un-e documentaliste pour évaluer, trier, gérer de l’information ?
Imaginez un nouveau métier : superviseur de corpus. Il travaille avec les IA. Il prépare les données. Il corrige les erreurs. Il donne un sens aux résultats. Ce n’est pas de la science-fiction.
Déjà, dans certains projets, des documentalistes sont sollicités pour enrichir les jeux de données. Annoter des textes. Catégoriser des documents. Adapter les réponses à un public. Ce rôle n’a pas encore de nom. Mais il existe. Et il mérite d’être reconnu.
L’impact de l’IAG sur le recrutement en cabinet d’avocats
Olivier Chaduteau
« On va voir apparaître un nouvel effet de levier : un associé avec deux collaborateurs mais avec trois à cinq agents IA », conclut-il. Cette évolution conduit à des structures plus cylindriques ou hybrides, intégrant de nouveaux rôles : paralegals spécialisés dans l’administration des outils, legal operations, knowledge managers chargés de la gestion des données et de la connaissance, ainsi que des profils IT ou data. « La pluri disciplinarité devient centrale et les fonctions techniques prennent un poids croissant », observe le consultant.
Source : L’impact de l’IA sur le recrutement des avocats, Publié le 15/06/2026, LJA magazine Nº 102
Article régulièrement mis à jour depuis sa mise en ligne initiale le 22/8/2014. Dernière mise à jour : 10 juin 2026
Publié le 10/06/2026, modifié le 10 juin 2026
