Quelles démarches pour votre portail documentaire sur-mesure ?
Méthodologie de la création d’un portail PMB, Open Clever, webinaire du 24/09/2024
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Refonte charte graphique Home portail PMB
L’IA générative sera bientôt intégrée aux logiciels documentaires. Quelles sont les avancées technologiques de PMBServices sur ce point ?
Quelle solution pour les vignettes d’ouvrages des catalogues non commerciaux ?
Retour d’expérience sur la refonte d’un portail documentaire PMB (portail PAGEO)
Rapide compte-rendu du webinaire PMB Transformez votre portail documentaire en outil stratégique, 11 mai 2020.
Ce compte-rendu est le résultat de la compilation des notes d’Elsa Bartolucci et de celles de Carole Guelfucci.
La réunion a rencontré un grand succès. Plus de 20 clients ou prospects étaient présents : cabinets d’avocats, étude de notaires, CRIDON, départements juridiques de sociétés privées, institutions publiques, AAI, documentaliste freelance qui installe PMB chez des clients.
La version 7 sera déployée à partir de juillet 2019.
Module de chat connecté avec le back-office de PMB.
Module de statistique paramétrable sur n’importe quel lien du produit documentaire et sur n’importe quel élément du portail, utile pour analyser le taux d’ouverture des produits documentaires. Possibilité de comparer plusieurs campagnes de mails.
Prêt et enregistrement direct des réservations de documents.
Toutes les autorités s’ouvrent sur un onglet (et plus sur un pop-up).
On peut y faire une recherche complète, recherche multicritères.
Pour ajouter un auteur, on peut remplir une notice complète.
Suppression notice par notice lors de la visualisation d’un panier.
Ajout d’un nouveau connecteur «flux RSS » pour l’interroger et l’intégrer comme une notice.
Ajout de documents numériques possible par drag and drop, possibilité d’ajouter plusieurs documents numériques en même temps.
Ajout de lien de désabonnement aux banettes; en outre l’usager devient autonome sur la modification de ses alertes personnelles qu’il peut désormais modifier.
Interface de contribution sur la base de formulaires avec étapes de workflow paramétrables. Exemple : dépôt de document numérique pour alimenter un dossier documentaire.
On parle de scénario de contribution car les utilisateurs sont guidés au maximum pour remplir les formulaires.
Résultats présentés sous forme de typologies, d’univers de recherche.
Pour plus de détails, voir le document (PDF) distribué pendant la réunion Nouveautés PMB 7.0, 2019.
Présentation déjà proposée dans le cadre du salon Documation 2019, voir la brochure réalisée à cette occasion Mettre en oeuvre une démarche de KM : REX Cheuvreux, Documation 2019 (PDF).
Contexte
Dans le cas présent PMB est utilisé comme logiciel de KM et non comme logiciel de bibliothèque.
Ce projet fait partie des tous premiers projets d’application KM à l’aide du modèle FRBR.
Etude de notaires avec 300 collaborateurs et 40 notaires, filiales en province et à l’international.
Contexte externe : suite à la Loi Croissance (2015), les études notariales ont connu un très gros turn-over et beaucoup de perte de connaissances. Révolution numérique.
Contexte interne : existant avancé, groupe KM, digitalisation de l’étude.
Bibliothèques interne de 9000 notices environ; culture du KM; partage des connaissances.
Problématiques
Hétérogénéité des contenus, des profils, des degrés de technophilie.
Défaut d’implication : jouer sur le terrain de la culture du partage, la gérance a beaucoup soutenu le projet, le KM rentre dans la politique RH de l’évaluation des salariés.
Chronologie du projet
Appel à projets mais avec prérequis technique (1 page).
Phase de sélection du prestataire en mode agile.
Cahier des charges allégé (10 pages) pour trouver un partenaire avec qui l’étude évolue; des espaces libres sont laissés à l’approbation du partenaire.
Développement de 2 POC (Proof Of Concept) : prototypes pour tester sous des délais et coûts définis.
Déroulé du projet (2 ans)
Le droit est au cœur de la démarche.
Structuration méthodologique de la connaissance : création de fiches KM avec un résumé, classement par typologie juridique en s’appuyant sur des problématiques très pointues, ajout des propriétés dans les documents PDF pour compléter le plus possible les méta-data.
Rencontre de PMB et mise en place d’ateliers.
Pour la construction du portail, les équipes sont composées de 3 juristes KM + les équipes de PMB.
Pour l’alimentation du portail en contenu : plusieurs groupes KM par métier (5 à 10 participants par groupe) pour déterminer le sujet des fiches.
Modélisation des données / modélisation FRBR : qualification de documents à partir des mots-clés seulement (position à défendre encore en interne, difficilement acceptable pour les juristes appréciant la logique hiérarchique).
Le modèle FRBR permet d’introduire la notion d’œuvre
L’œuvre va permettre de regrouper plusieurs éditions; d’une même œuvre on peut avoir plusieurs versions (expressions).
L’information peut être structurée de manière plus fine qu’avec les relations mères-filles.
La fiche KM est une œuvre.
Les manifestations de l’œuvre sont les notices.
Première livraison testée sur un panel de juristes (environ 20 juristes) sans aucune formation à l’outil.
Correctifs
Mise en production
Démonstration du portail
Contributions possibles pour tous les utilisateurs (notaires, associés, juristes).
Ci-dessous la liste des types de document :
L’utilisateur peut verser ce qu’il veut; la doc modère. Une fois modéré, le document est mis en ligne.
Contribution, 3 champs obligatoires : titre, type de document, et document en pièce jointe; ces champs obligatoires sont volontairement limités pour donner aux utilisateurs l’envie de contribuer.
Mots-clés : liste fermée
Référence Légifrance; en texte libre
Date : champ libre
Dossier documentaire lié : liste fixe
Autorité auteur : possibilité de création avec Nom et Prénom
Commentaire de contribution : à destination des modérateurs
La contribution peut être modifiée tant qu’elle n’a pas été modérée
Autres rubriques prévues dans le portail
Une page pour les accès aux éditeurs juridiques et presse
La charte de partage des connaissances : confidentialité, traçage des téléchargements
A terme, l’utilisation de PMB en base de données de bibliothèque.
Implication des équipes
K-marathon mis en place lors de session de formation => 5000 documents en 5 mois dont beaucoup de pépites !
Opération coup de poing pour mobilisation avec une contribution expresse pour rédiger 90 fiches (résultat : 50 fiches complètes obtenues)
Lancement officiel du projet : ouverture en interne le 15 mai 2019
Moteur de recherche fédérée qui cherche dans le centre de doc de l’Ordre du Barreau de Paris, sur l’offre Barreau Dalloz, Isidore et ressources HAL en droit, Grande Bibliothèque du Droit, Légifrance.
Les connecteurs développés pour ce projet seront natifs dans PMB dès la version 7, avec coût supplémentaire pour Légifrance car PMB Services a dû créer une copie interrogeable de Légifrance, l’API de ce dernier n’étant pas encore disponible.
Complexité : aligner les critères de recherche possibles, produire un formulaire qui soit simple et qui soit compatible avec toutes les sources.
Chaque moteur de recherche interprète les recherches; Dalloz corrige les fautes !
A l’instar des convertis au smartphone dans ses toutes premières années d’existence qui utilisaient souvent l’expression : « il y a une appli pour ça », Eric Robert utilise souvent l’expression « il y a un paramètre pour ça ! ».
Si vous êtes en contrat avec la société PMB Services, n’hésitez pas à contacter l’assistance via MyPMB pour trouver le ou les paramètres à installer qui pourraient changer votre quotidien.
Ainsi, à l’issu de la réunion où j’ai réalisé que les fiches KM de Cheuvreux étaient écrites dans les notes de PMB et mises en forme, j’ai obtenu l’installation de la fonctionnalité qui permet d’intégrer un éditeur de texte au champ Résumé et ainsi de mettre en forme du texte (gras, liens hypertextes, etc). D’où l’utilité d’assister à ce genre de réunion.
A noter, le prochain PMB Tour parisien aura lieu le 23 mai 2019 à l’Institut Français de la Mode. Inscription obligatoire via PMB Services.
Le programme :
https://www.sigb.net/newsletter/2019/pmbtour/programme_meetup.pdf
Benoît Bréard propose d’organiser un atelier mutualisé pour étudier le moteur de recherche de PMB
Merci à l’ensemble des participants et tout particulièrement à Eric Robert et Florent Tétart de PMB Services, à Adèle Gougeon et Blandine Berger de l’étude Cheuvreux, à Benoît Bréard pour la co-organisation et l’accueil chez Shearman & Sterling, à Elsa Bartolucci (Essilor) pour la prise de notes.
Le portail New-York Convention 1958 : la source et la base de données les plus complètes sur la convention de New-York présenté par Jean-Marc Elsholz et Bénédicte Baudot-Soubrane de chez Shearman & Sterling
Cette présentation a eu lieu dans le cadre de PMB Campus, une manifestation organisée par PMB à Paris dans les locaux de la Fondation Mozilla les 8 et 9 novembre 2018.
Le Cabinet Shearman & Sterling fait appel à PMB depuis plusieurs années, d’abord en 2007 en lui confiant le catalogue des collections de plusieurs de ses bibliothèques dans le monde, puis en 2011 pour la réalisation du portail « The New York Convention Guide ». Les problématiques traitées comprennent une forte composante internationale.
Le portail « New-York Convention » est un projet réalisé par Shearman & Sterling LLP en partenariat avec le Secrétariat de la CNUDCI, (Commission des Nations Unies pour le Droit Commercial International) et l’Université de Columbia.
Ce site est un outil de travail à très forte valeur ajoutée qui met à disposition des juristes (avocats, juges, arbitres) un ensemble cohérent de nombreuses ressources relatives à la Convention de New York de 1958 pour la reconnaissance et l’exécution des sentences arbitrales étrangères. Notamment : un Guide, publié dans les toutes les langues officielles des Nations Unies, des fiches « Jurisdiction Briefs » synthétisant par pays traités l’application nationale de la convention, une base de données internationale de jurisprudence (Case Law, 2686 décisions à ce jour), une bibliographie (Library, 901 titres à ce jour) et l’ensemble des Travaux préparatoires de la convention.
Cette convention signée à ce jour par 159 États dans le monde « est largement reconnue comme un instrument fondateur de l’arbitrage international ; elle oblige les tribunaux des États contractants à donner effet aux conventions d’arbitrage lorsqu’ils sont saisis d’un litige sur une question régie par de telles conventions, ainsi qu’à reconnaître et faire exécuter les sentences prononcées dans d’autres États* ». (*Extrait du Guide, http://newyorkconvention1958.org/pdf/guide/2016_NYCG_French.pdf)
Versions successives du portail et évolution dans l’utilisation de PMB :
Cette évolution entre les versions a été rendue techniquement possible par la flexibilité de la plateforme PMB, que ce soit en termes d’architecture, de modélisation des données ou du design. Le montage du service PMB avec des serveurs en mode SaaS permet également une utilisation permanente, indispensable pour un site international utilisé et administré sur des fuseaux horaires variés. Enfin, l’étroite collaboration humaine et technique établie entre PMB et ses clients a été décisive dans la réussite de ce projet.
La recherche possible dans toutes les langues grâce à l’utilisation de l’UNICODE permet de déployer ce projet dans les 159 pays signataires de la Convention de New York.
http://newyorkconvention1958.org/
PMB Campus 2018 (8 & 9 novembre 2018) : compte-rendu intégral des deux journées de formation par Elsa Bartolucci
Introduction sur la pratique du partage et du libre et sur le fait que les bibliothèques sont en mesure de tracer les gens, de dresser un profil selon leur lecture à moins qu’elles ne soient gérées via un logiciel libre => « ça rassure »
AMAP de l’Internet CHATONS Collectifs des Hébergeurs Alternatifs Transparents Ouverts Neutres et Solidaires
Le Cabinet Shearman and Sterling a tout d’abord collaboré avec PMB pour équiper le bureau de Paris ainsi que les autres bureaux dans le monde en s’appuyant sur deux principes fondamentaux : la collaboration et du multilinguisme.
PMB a développé un portail pour les propres besoins du cabinet qui rencontre de fortes contraintes internationales.
Le portail New-York Convention est un projet en partenariat avec les Nations Unis : c’est le portail officiel de la CNUCCI qui, avec le guide de la Convention de New-York, possède une très forte valeur ajoutée.
Historique : http://newyorkconvention1958.org/
Émergence du projet en 2015 car :
Mise en place du Portail en 2016/2017 :
Obstacles opérationnels
Signaux positifs
Notions FRBR
Pourquoi la modélisation ?
Exemples de modélisation :
Résultats
Comment faire ?
Norme FRBR
Présentation de l’Institut International de la Marionnette
Refonte du portail de la marionnette concomitante à la reprise du fonds documentaires : fusion des 2 systèmes avec logiciel PMB
http://www.archimag.com/archives-patrimoine/2018/04/09/catalogage-frbr-pmb-marionnettes
Claire Lelièvre – Issy-les-Moulineaux,
Cécile Delanoë – Communauté de communes du Pays de Roche aux Fées
Marie-Véronique Robardet-Deguînes – Réseau National documentaire Rénadoc (enseignement agricole)
Muriel Prost – Réseau Fragola
Nouveautés majeures
Analyse des campagnes de mails :
Module de chat :
Ergonomie générale
Catalogage FRBR
Univers de recherche
Espace de contribution sur toutes les entités de PMB (contenu éditorial, autorité…)
Le PNB, le Prêt Numérique en Bibliothèque
Présentation de Neoma
Action de communication
Conseil
Objectif
Centre de ressources et d’ingénierie documentaire
Action de communication
Conseil
Présentation de l’Institut Français de la Mode
Action de communication
Conseil
Merci encore à Elsa Bartolucci pour son énorme travail de synthèse pour cette première édition du PMBCampus.
Merci à toute l’équipe PMB Services et tout particulièrement Eric Robert pour ce programme riche et varié. D’après le succès rencontré par la manifestation, nous imaginons qu’elle sera reconduite d’année en année.
Les utilisateurs de PMB n’ont pas été insensibles à la beauté des locaux de la fondation Mozilla. Merci aussi pour l’opportunité de découvrir cet endroit et vive le logiciel libre !
Nous nous réjouissons de la création d’un outil collaboratif autour de PMB.
PMBServices a lancé PMB Community le 16 avril 2018 : https://pmb.community/
A l’intérieur de ce réseau, retrouvez un espace dédié pour la communauté juridique.
Cette communauté a été créée afin de rassembler les utilisateurs de PMB en documentation juridique : cabinets d’avocats, directions juridiques d’entreprises, administration et institutions publiques ou privées.
Chaque espace dispose notamment :
… mais aussi d’outils de convivialité :
N’hésitez pas à partager dans cet outil : vos retours d’expérience, vos tutoriels, vos trucs et astuces, vos suggestions de points à aborder lors de nos réunions, vos idées de développement répondant à un besoin commun à notre matière.
Par ailleurs, vous trouverez sur Sérendipidoc les articles écrits portant sur l’utilisation de PMB en documentation juridique.
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