De février à juin 2022, le service Information & Veille des Etudes Economiques Groupe de Crédit Agricole S.A, a mené un projet de création de contenus vidéos.

A l’initiative d’Elaine Durand, responsable du service, et piloté par Marie-Camille Lucas, alternante, le projet avait pour objectif la réalisation de courtes vidéos pour communiquer sur l’offre du service Information & Veille et du pôle Etudes Economiques Groupe.

Dans quel contexte avez-vous décidé de faire une vidéo de présentation du service ?

Nous avons souhaité promouvoir notre activité à destination de ceux qui ne nous connaissent pas au sein du Groupe Crédit Agricole. Ces vidéos synthétiques, déclinées en français et en anglais, mettent en avant notre offre de services : quelle est l’utilité du service, quelle est notre plus-value, que peut-on apporter à nos clients internes. Elles présentent également nos équipes et les coordonnées utiles.

Ce sont des vidéos sous forme de slides avec du texte et des images.

Quelles ont été les étapes du projet ?

Tout d’abord, nous avons réalisé un état des lieux des supports de communication existants. Nous avons ensuite établi un cahier des charges, puis un script, avant de monter les vidéos dans l’outil (choix des visuels, de la musique, des animations…). Enfin, nous avons entrepris une phase de tests auprès de nos équipes et de nos clients, puis des ajustements multiples. La phase de diffusion est actuellement en cours.

Quel outil avez-vous utilisé ? Pouvez-vous nous le présenter rapidement ?

Les vidéos ont été réalisées à l’aide de l’outil PlayPlay, une solution SaaS de création et de montage vidéo pour les entreprises. Cet outil a été conçu pour les équipes qui n’ont pas de compétences techniques en montage vidéo et leur permet de créer des vidéos de qualité agence. Cela permet une souplesse pour les changements de montage (script ou animation) qui sont à notre main. L’outil est payant mais abordable (moins de 5 000€).

Où se trouvent les vidéos chez vous ?

Les vidéos sont hébergées sur l’intranet des Etudes Economiques Groupe. Le Groupe Crédit Agricole est un groupe décentralisé, il est difficile de se faire connaitre dans toutes les caisses régionales et filiales en France et à l’international. Les vidéos sont en cours de diffusion auprès d’un public large via le mailing quotidien fait par la communication.

Comment ces vidéos ont-elles été reçues par les employés du Crédit Agricole ?

Les employés du Crédit Agricole qui ont été sollicités nous ont fait des retours positifs : vidéos professionnelles, claires, dynamiques.

Avez-vous d’autres projets de vidéos ?

Nous avons utilisé PlayPlay pour réaliser une synthèse documentaire sur la filière bois suite à une commande d’un client en caisse régionale pour l’animation d’un séminaire sur le secteur. Le rendu est dynamique mais c’est aussi très chronophage pour ce type d’usage. Utiliser le support vidéo demande un investissement en terme de temps. Pour donner un ordre d’idée, la réalisation de nos vidéos promotionnelles a demandé pas moins d’une semaine de travail.

Avez-vous des conseils à donner soit sur la gestion d’un projet de ce genre (organisation), soit sur l’utilisation de l’outil ?

Il faut prendre soin de travailler le script en amont. C’est une étape indispensable et qui facilite le montage.


Merci à Elaine et à Marie-Camille pour leur témoignage.
Indirectement, merci aussi à Cision-Europresse qui m’a permis de rencontrer Elaine lors d’une manifestation organisée pour leurs clients.

En savoir plus : PlayPlay, la start-up qui simplifie la création de vidéos pour les entreprises par Adrien Lelièvre, Les Echos, 16 février 2022
https://www.lesechos.fr/start-up/deals/playplay-la-start-up-qui-simplifie-la-creation-de-videos-pour-les-entreprises-1387339

Publié le 21/07/2022, modifié le 21 juillet 2022